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  • 从细微处谈酒店客房文化
    作者:瑞雪兆丰年发布时间:06月27日热度:1207

    竞彩足球比分直播360 www.qbqx.net 导读:客房是酒店的主题,为客人提供休息的地方,酒店大厅能给人第一感觉,而客房便是吸引客人的最重要因素,今天瑞联精工从细微处谈酒店客房文化,了解更多酒店客房知识。



    客房是酒店的核心和主体,在酒店装修设计中应考虑到,因为其关系到整个酒店的档次。星级酒店,尤其是高端酒店,往往集中了传统与现代、科技与时尚等文化内涵,客房同时也是在“软实力”方面比较好操作的一个空间,其细微处的差异化和别具匠心,往往成为不同于其他酒店的点睛之笔,也能成为酒店客人保持忠诚度的重要因素。

     

    也许在酒店中,你会不经意看到一些摆设性物品。首先说酒店的软装饰细节,一个小摆设,一束鲜花花,一份茶点,哪怕是一根做到极致的牙签,都可能是给客人带来深深感动的客房文化。比如,“酒店毛巾折叠成动物”想必已成为很多有心的星级酒店客房阿姨们的必修技了吧。憨态可拘的大象、调皮好玩的猴子,优雅浪漫的双天鹅……活灵活现的“毛巾动物”,打破了星级酒店模式化的奢华,为客房增添了生动气息,也给客人心中留下了一抹温馨的感动?;始壹永毡裙视温志频甑姆袢嗽被崽牡卦诿碚鄣男《锉叻派辖萄Эㄆ?,以便游客自己学习,每天床上的浴巾都翻花样不同动物造型,还把客人的个人物品当道具配合,比如放上墨镜、戴上耳机,让客人又惊又喜。

     

    其次,高科技的运用给酒店文化带来时尚气息。除了独特、个性化的细节装饰之外,对于那些“寻鲜族”们,科技所带来的创新突破和亮点便派上了用场,人性化的科技运用,会带给现代商旅人士最好的惊喜,帮助酒店魅力飙升。

     

    进门时带有自己名字的欢迎界面、一个专为自己设计的电视频道列表,满格的WIFI,在自带电脑崩溃时恰好有个好用的商务办公平台,一个自己平常最喜欢玩的小游戏,一个小小的移动APP或者二维码,一个能控制客房几乎所有电器的小小??仄骰蛘?/span>PAD,晚上睡觉时间的一个温馨提醒,早上按时响起的优美起床铃声和自动开启的窗帘,酒店文化可通过更为细微和精致的数字化表达方式传递个客人,让客人感觉到被关注、被尊重,让客人的住宿时光变得更加温馨和有趣,进而与酒店建立长期关系。

     

    酒店客房文化是对客人生活品质、兴趣爱好、文化修养的诠释,细微处的服务提升,可变古板为新鲜,化平凡为神奇,即使不去可以提高房间的费用,也可给客人们多一个再次光临的选择。


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